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先找到回Apple ID密码，然后通过“查找”远程抹除或用电脑恢复模式刷机解锁iPhone XS Max。

忘记iPhone XS Max的iCloud密码，无法抹除设备或激活，确实很麻烦。重点是找回Apple ID密码，这是所有操作的前提。如果只是锁屏密码忘了，但记得Apple ID下面根据常见情况提供解决方法。先找回你的 Apple ID 密码

如果你连 Apple ID 的密码都忘记了，必须先解决这个问题，否则无法使用“查找”功能远程处理手机。核心步骤：访问苹果官网：在电脑或其他设备上打开浏览器，访问 iforgot.apple.com（苹果官方的“iForgot”页面）。输入账号：输入你用来登录这台 iPhone XS Max 的 Apple ID邮箱地址或电话号码。 选择重置方式：系统会提供多种验证方式来找回密码，比如通过您注册时绑定的受信任设备接收验证码、回答安全问题，或者向您的备用邮箱发送重置链接。完成重置：按照提示操作，成功设置一个新密码。这个过程可能需要几个小时，取决于您选择的方式和网络状况。

只有成功重置了Apple ID密码，才能进行后续的解锁操作。利用“查找”功能远程抹掉手机

此方法适用于您找回Apple ID密码已，并且您的iPhone XS Max流程开启了“查找我的iPhone”功能，同时设备一个以太网状态（Wi-Fi或无线连接数据）。无限画

千库网发布AI绘画创作平台46查看详情操作：登录iCloud：用另一台设备（如电脑、iPad）或朋友的手机）访问 icloud.com/find，使用刚才找回的 Apple ID 和新密码登录。 定位设备：进入“查找”应用程序后，地图上会显示你所有关联的设备。找到并点击列表中的“iPhone XS”选择抹掉：点击“抹掉 iPhone”选项。系统会要求你再次确认，并可能需要进行双重认证（例如，在你的其他苹果设备上输入验证码）。等待完成：一旦指令发送成功，你的 XS Max 会自动开始清除所有数据，包括锁屏密码。此过程完成后，手机会重启进入初始界面激活。

之后你可以像新手机一样从重新设置它，并在 iCloud 或 iTunes 备份中恢复数据。

通过电脑恢复模式刷机

如果你无法使用“查找”功能（比如没开“查找”或手机没联网），最可靠的方法是使用电脑上的Finder（Mac）或iTunes（Windows PC）将手机设置恢复模式进行恢复。这会清除所有内容和设置。详细步骤：准备电脑：确保有一台安装了最新版本的macOS（用Finder）或Windows（用iTunes）的电脑。连接手机：用最原始的数据线将iPhone XS Max连接到电脑。进入恢复模式：快速按下并释放音量增大键。快速按下并释放音量减小键。然后，按住侧边电源键不放，屏幕出现一个标有数据线和 iTunes 图标的画面（恢复模式界面）。执行恢复：电脑上的 Finder 或 iTunes 会检测到一个恢复模式的设备。选择“恢复”而不是“更新”。软件会下载适合您设备的 iOS 固件并进行安装。重新设置直到：恢复后，XS Max会重启，屏幕上出现“Hello”欢迎界面，此时可以重新开始设置了。

这个方法不依赖于是否记得 Apple ID密码，但会完全清空手机。基本上就这些主流方法。关键点在于区分清楚是锁屏密码还是Apple ID密码的问题，然后选择对应的解决路径。

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