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指纹识别失败多因清洁或设置问题，先指纹与识别区，检查贴膜及手机入壳是否重叠，重新录指纹并更新系统，无效再考虑售后。

指纹识别失败确实挺烦人，但情况下通过一些简单的操作解决。vivo Y100的指纹问题一般不是硬件坏了，而是设置、环境或使用习惯导致的。先别急着送修，试试下面这些方法。检查手指和识别区域

最常见的原因是接触面不干净或状态不好。清洁手指和手机：手指上有汗、油、水或者会影响识别。用纸巾分割擦干擦干净，同时用软布把识别区域（侧边或屏幕下方）也擦干净。注意手指状态：如果手指脱皮、太干或者有伤，指纹纹路不清晰，机器自然识别不出。可以换一个手指重新录入，比如常用的拇指就再录个食指备用。 避免湿手解锁：洗完手或天气潮湿时，一定擦干再用指纹解锁。排查保护膜和手机壳

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创建类似纹身的设计，独特纹身17生成查看详情屏幕贴膜问题：如果你的Y100是屏下指纹主机，用了非原装的钢化膜、防恐膜或太厚的膜，可能会导致信号受阻。尝试撕掉贴膜再解锁看看恢复是否正常。建议更换为官方推荐或兼容好的薄膜。手机壳场景：后置或侧边指纹的外壳，有些手机壳会盖住识别区域。拿起手机壳尝试，确保指纹模块完全裸露。重新设置指纹

软件数据删除时，重置是最有效的办法。删除旧指纹：进入【设置】gt；【指纹、面部与密码】，输入锁屏密码，把之前的指纹全部。 重新录入指纹：点击添加指纹，按照手指不同角度追踪识别区，尽量覆盖整个指纹指纹。录入时不要滑动，保持稳定静止，直到完成。多录几个手指：万一某个手指临时出现问题，其他手指还能解锁应急。系统与进阶处理

如果上面都没用，再看这几条。更新系统：去【设置】gt；【系统升级】检查有没有新版本。厂商常通过更新修复指纹识别的bug。关闭第三方锁屏应用：安装了其他锁屏软件可能会中断功能，卸载它们再试试。 重启手机：偶尔只是系统卡设置，重启能解决临时故障。 恢复出厂设置（批次）：所有方法都无效，考虑备份数据后恢复出厂设置可以。这可以排除软件冲突问题。联系售后：确认不是上述问题后，可能是指纹或者排线损坏。需要到vivo官方服务中心检测维修，不要自行拆机。

基本上就这些。大部分情况都是小问题，花四清理或者重录就可以搞定。别一上来就觉得是坏了。

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